Приложение №1
к Публичной оферте на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
от «01» февраля 2025 г.
ПРАВИЛА ФИТНЕС-КЛУБАОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящие Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом.
До начала занятий в Клубе Член Клуба ознакомился с настоящими Правилами.
После ознакомления с правилами Член Клуба обязан их соблюдать. Если кто-либо из посетителей Клуба нарушает Правила Клуба, Администрация Клуба вправе потребовать прекратить такое нарушение, воздержаться от нарушения, предложить посетителю покинуть территорию Клуба и/или отказаться от исполнения Договора в отношении Члена Клуба, нарушающего настоящие Правила.
Цель Правил - установление четких и понятных отношений между Клубом и Членами Клуба, а также создание безопасных и комфортных условий для тренировок, нахождения Членов Клуба на территории Клуба. С действующими Правилами Клуба Член Клуба всегда может ознакомиться на странице Клуба в сети Интернет, или на ресепшн/информационном стенде.
Правила являются неотъемлемым приложением к Оферте на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в Фитнес-Клубе (далее Договор).
1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КЛУБА 1.1. Основные понятия настоящих правил
«Приобретение Абонемента» – заключение договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в Фитнес-Клубе.
«Активация Абонемента» – событие, с наступлением которого стороны Договора связывают начало срока оказания услуг.
«Период действия Абонемента» - срок действия Абонемента (срок посещения Клуба Членом Клуба) - исчисляется от даты активации Абонемента и в течение периода времени установленного Договором.
«Зона Клуба» – территория Клуба, визуально и /или обособленная, предназначенная для проведения определенного физкультурно-оздоровительного мероприятия.
«Режим работы Клуба» - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.
Все понятия, указанные в пункте 1.1. настоящих Правил трактуются ниже по тексту Правил посещения Клуба в том значении, в каком они определены в п. 1.1. 1.2. Режим работы Клуба.
1.3. Общие условия и требования
1.3.1. Абонемент является персональным (именным). Срок действия Абонемента ограничен его сроком действия (сроком оказания услуг).
1.3.2. Заключение Договора осуществляется путем акцепта Членом Клуба публичной оферты на заключение Договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
1.3.3.Член Клуба обязан внимательно и неукоснительно изучить и соблюдать настоящие Правила, а также положения Абонемента.
1.3.4. Клубная карта (в случае выпуска таких карт в Клубе) является пропуском в Клуб, предъявляется по требованию администратору Клуба или иному ответственному сотруднику Клуба.
Клубная карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии Клубной карты для посещения Клуба, при проверке может быть предъявлен документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Клуб оставляет за собой право взимать плату за выдачу Клубной карты (при выпуске карты).
При утрате Клубная карта должны быть восстановлены по обращению Члена Клуба к администратору или менеджеру за дополнительную плату в соответствии с действующими тарифами Клуба.
1.3.5. По истечении срока действия Абонемента обязанности Клуба по предоставлению комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
1.4. Права и обязанности Члена Клуба.
1.4.1. Посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия в специальной, чистой и целой обуви и одежде, предназначенной для занятий физической культурой и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятий.
1.4.2. Снимать украшения на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях.
1.4.3. Приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия.
1.4.4. Во избежание травм и нанесения вреда здоровью посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Членов клуба. Работник или подрядчик Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовленности.
1.4.5. Соблюдать правила личной и общей гигиены, соблюдать чистоту на территории Клуба.
1.4.6. Во избежание травм и в целях безопасности выполнять упражнения с весами в тренажёрном зале под присмотром тренера Клуба.
1.4.7. Перед началом занятий убедиться, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование.
1.4.8. По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.
1.4.9. Не оставлять личные вещи без присмотра.
1.4.10. Уважительно и бережно относиться друг к другу, к сотрудникам Клуба, к третьим лицам, к имуществу Членов Клуба, Исполнителя и третьих лиц.
Членам Клуба запрещено:
1.4.11. Пользоваться Услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания.
1.4.12. В период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных.
1.4.13. Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом, в купальном костюме, в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в шлёпанцах, босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях. Клуб вправе удалить Члена Клуба из помещения Клуба при допущении такого нарушения.
1.4.14. Бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование, так как это ведёт к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью. Под бросанием, в настоящем пункте стороны установили неконтролируемое опускание оборудования на пол (или иные поверхности) при котором причинен или может быть причинен вред имуществе или риск причинения вреда здоровью.
1.4.15. Использовать во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с работником Клуба свою собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий.
1.4.16. Продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря.
1.4.17. Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Исполнителя.
1.4.18. Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.
1.4.19. Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба.
Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью.
1.4.20. Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели.
1.4.21. Во избежание несчастных случаев самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с работником Клуба.
1.4.22. Самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря.
1.4.23. Заниматься в помещениях Клуба, не предназначенных для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.4.24. Принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, в зонах отдыха и раздевалках Клуба.
1.4.25. Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков во всех зонах Клуба. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями.
1.4.26. Ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели.
1.4.27. Курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
1.4.28. Принимать сильнодействующие и запрещенные препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
1.4.29. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим.
1.4.30. Общаться по мобильному телефону во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях в форме групповых занятий с работником Клуба.
1.4.31. Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для сотрудников Клуба.
1.4.32. Самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность.
1.4.33. Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя.
1.4.34. Приносить и пользоваться в Клубе электробытовыми приборами.
1.4.35. Пользоваться Услугами Членам Клуба с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями.
1.4.36. Не допускается некорректное и оскорбительное поведение в Клубе по отношению к другим Членам Клуба и сотрудникам Клуба. Не допускается поведение и действия сексуального характера. Поведение должно соответствовать общепринятым нормам в общественных местах.
1.5. Член Клуба в праве:
1.5.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых Услугах.
1.5.2. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.
1.6. Права и обязанности Клуба.
Клуб обязуется:
1.6.1. Предоставлять Услуги, предусмотренные договором.
1.6.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых Услуг.
1.6.3. Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в видах и стоимости Услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
1.6.4. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
Клуб вправе:
1.6.5. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Клуба или на официальном сайте Клуба/в Средствах информирования.
1.6.6. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
1.6.7. Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции Клуба и на сайте Клуба\в Средствах информирования не менее чем за 24 часа до даты начала мероприятия.
1.6.8. В случае нарушения Членом Клуба настоящих Правил, Клуб рассматривает эти нарушение как существенное нарушение правил безопасности и угрозу причинения вреда жизни и/или здоровью Члену клуба и/или третьим лицам и вправе потребовать расторжения Абонемента в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, без права восстановления членства во всей сети Клубов.
1.6.9. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на рецепции Клуба или на Сайте Клуба\в Средствах информирования не менее чем за 1 календарный день до введения указанных изменений и дополнений.
1.6.10. Изменять расписания групповых занятий в Клубе.
1.6.11. Менять тренера групповых программ заявленного в расписании.
1.6.12. Менять персональных тренеров в случае их болезни, отпуска или увольнения (расторжения договора о возмездном оказании услуг).
1.6.13. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
1.6.14. Клуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.
1.6.15. Клуб вправе отказать в допуске в Клуб Члену Клуба, у которого имеется задолженность по оплате услуг.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 2.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Клуб ответственности не несет.
2.3. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Членам Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным и/или правил техники безопасности. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
2.4. Клуб не несет ответственность за сохранность личных вещей Члена Клуба.
2.5. Член Клуба несет ответственность за причиненный ущерб имуществу Клуба, в размере суммы причиненного ущерба.
2.6. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ КЛУБА3.1. Правила пользования дополнительными/индивидуальными услугами
3.1.2. Предварительная оплата и подписание Договора на оказание услуг является необходимым условием для оказания Услуг Клуба Члену Клуба.
3.1.3. Предварительную запись на дополнительные/индивидуальные Услуги:
персональную тренировку, консультации специалистов и т.д. Член Клуба осуществляет лично или доверяет право записи специалисту.
3.1.4. Член Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 24 часа.
3.1.5. Сроки действия услуг по посещению платных групповых программ определяется абонплатой.
3.1.6. По окончании срока действия Договора, при условии не продления Договора, равно как досрочного расторжения Договора, оплаченные услуги считаются не востребованными, т.е. оказанными.
3.1.7. Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным уважительным причинам тренера.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА 4.1. С целью обеспечения безопасности Члена Клуба, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем пройти обследование у своего лечащего врача и воспользоваться стартовой тренировкой.
4.2. Необходимо быть внимательным, соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
4.3. Посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Желательно наличие полотенца.
4.4. После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.
4.5. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
4.6. Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
4.7. Члены Клуба несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Члены Клуба обязаны сообщить об этом дежурному тренеру.
4.8. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, Член Клуба должен сообщить об этом дежурному тренеру. Самостоятельное устранение поломок запрещено.
4.9. Не использовать магнезию (за исключением некоторых зон и с предварительного разрешения тренера Клуба).
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ, ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ТРЕНИНГА 5.1. Во избежание травм посещать занятия соответствующие уровню подготовки Члена Клуба.
5.2. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, тренер имеет право не допустить Члена Клуба, т.к. это опасно для здоровья.
5.3. Администрация Клуба оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий в одностороннем порядке.
5.4. Необходимо посещать групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви, желательно иметь с собой полотенца и бутылки с водой.
5.5. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения тренера.
5.6. Члены Клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
5.7. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
5.8. Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.
5.9. В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.
5.10. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
5.12. Использование некоторых зон/залов Клуба возможно только в рамках проведения групповых уроков, указанных в расписании и/или персонального тренинга с тренером Клуба. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах запрещены.
6. ПРАВИЛА КЛУБА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И ЗАЩИТЕ ОТ ЗАБОЛЕВАНИЙ 6.1. Каждый Член клуба обязан перед посещением Клуба самостоятельно оценить состояние своего здоровья.
6.2. Лица старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями могут посещать Клуб под личную ответственность, полностью осознавая все возможные риски и последствия посещения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
6.3. Сотрудник Клуба вправе не допустить Члена Клуба до тренировок и участия в мероприятии(ях) в случае наличия у Члена Клуба явных признаков заболеваний, препятствующих получению физкультурных и физкультурно-оздоровительных услуг, а также в случаях признаков заболеваний опасных для окружающих, в том числе респираторных (одышка, кашель, температура выше 37 и т.п.) для этого в Клубе может проводиться входной фильтр для визуального осмотра посетителей, сотрудников, подрядчиков и бесконтактного измерения температуры.
6.4. В помещениях Клуба запрещено передавать еду и питье, делиться бутылками с водой, полотенцами, масками или любыми другими предметами, на которые может попадать слюна. Каждый Член клуба обязан при себе иметь личные средства гигиены (полотенце и т.д).
6.5. При нахождении в помещении Клуба, предназначенном для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительные мероприятий Членам Клуба рекомендуется соблюдать правила личной и общественной гигиены, а также соблюдать социальную дистанцию.
6.6. Рекомендуется носить индивидуальные средства защиты (маску и перчатки) при входе в Клуб, общении с сервис консультантами, в раздевалках.
6.7. Рекомендуется протирать дезинфицирующим средством тренажеры и спортивный инвентарь перед и после использования.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7.1. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции Клуба или на Сайте Клуба/в Средствах информирования.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Клуба.
7.3. Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.
7.4. Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о Членах Клуба в правоохранительных и миграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других Членов Клуба или подвергнуть их опасности.
7.5. При нарушении любого из пунктов Правил Администрация Клуба вправе сделать Члену Клуба предупреждение, а при повторных нарушениях Правил вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, без права восстановления членства во всей сети Клубов.
Администрация Клуба желает вам здоровья, спортивных успехов и приятного отдыха. Все правила прописаны для Вашего комфорта и безопасности. Правила прочитал(а), все пункты мне понятны, обязуюсь их выполнять, с последствиями нарушений Правил согласен(на).
Дата последнего изменения: «12» декабря 2025 г.